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Condiciones Generales de Uso (CGU) – TipsYou

Última actualización: 24 de abril de 2025

1. Introducción

Bienvenido a la aplicación TipsYou ("la Aplicación"), operada por HumanX, una sociedad por acciones simplificada (SAS) registrada en el Registro Mercantil de Bobigny con el número 931 308 704 R.C.S. Bobigny, con domicilio social en 48 Boulevard Jean Moulin, 93190 Livry-Gargan, Francia. Al descargar, acceder o utilizar la Aplicación, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones Generales de Uso ("CGU"). Si no está de acuerdo con estas condiciones, por favor no utilice la Aplicación.

2. Definiciones

  • Aplicación: El software móvil TipsYou, disponible en iOS, Android y otras plataformas.
  • Usuario: Persona física mayor de edad que utiliza la Aplicación.
  • Usuario Registrado: Usuario que ha creado una cuenta personal para recibir propinas.
  • Equipo: Conjunto de Usuarios Registrados organizados bajo una misma identidad colectiva.
  • Donante: Persona que realiza una propina a través de la Aplicación sin necesidad de registro.
  • Servicios: Funcionalidades ofrecidas como recepción de propinas, transferencias, historial, etc.

3. Registro y Cuenta de Usuario

  • 3.1. Para utilizar la Aplicación, debe registrarse y crear una cuenta de usuario.
  • 3.2. Debe proporcionar información precisa, completa y actualizada. Datos incorrectos pueden generar errores o retrasos en las transferencias, por los cuales HumanX no se hace responsable.
  • 3.3. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
  • 3.4. En caso de uso no autorizado de su cuenta, debe informarlo inmediatamente al soporte.

4. Uso de la Aplicación

  • 4.1. Se compromete a utilizar la Aplicación únicamente con fines legales y de acuerdo con estas CGU.
  • 4.2. Queda prohibido:
  • - Violar cualquier ley vigente, incluyendo las fiscales.
  • - Enviar contenido inadecuado, ofensivo o contrario a nuestras políticas.
  • - Facilitar spam, fraudes o actividades maliciosas.

5. Transacciones Financieras y Obligaciones Fiscales

  • 5.1. Usted es el único responsable de declarar las propinas recibidas ante las autoridades fiscales competentes. HumanX declina toda responsabilidad en materia fiscal.
  • 5.2. Propinas individuales: Se transfieren directamente al usuario registrado.
  • 5.3. Equipos: Las propinas se agrupan en una misma cuenta y se distribuyen equitativamente entre los miembros según las reglas definidas por el equipo.
  • 5.4. HumanX no se responsabiliza de errores bancarios derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.

6. Tarifas y Comisiones

  • 6.1. Las comisiones se deducen automáticamente del importe recibido, tras las tarifas del proveedor de pago.
  • 6.2. Comisiones aplicables:
  • - Transacciones < 10 €: comisión del 3%
  • - Transacciones ≥ 10 €: comisión del 10%
  • 6.3. HumanX no cobra comisiones adicionales en las transferencias bancarias, pero su banco o proveedor puede aplicar tarifas.
  • 6.4. En caso de fallos de transferencia atribuibles al procesador de pago, HumanX se compromete a recuperar los fondos siempre que sea posible.
  • 6.5. HumanX se reserva el derecho de modificar estas tarifas con previo aviso.

7. Propiedad Intelectual

  • Todos los derechos sobre la Aplicación, incluidos los derechos de propiedad intelectual, pertenecen a HumanX.
  • No está autorizado a copiar, modificar o distribuir ningún contenido de la Aplicación sin autorización previa por escrito.

8. Privacidad y Datos Personales

  • HumanX recopila y trata sus datos personales según lo dispuesto en la Política de Privacidad.
  • Los datos pueden usarse de forma anónima con fines estadísticos o con su consentimiento para ofertas comerciales.
  • Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o portar sus datos, escribiendo a: support@tipsyou.fr.

9. Limitación de Responsabilidad

  • La Aplicación se proporciona "tal como está" sin garantía expresa o implícita.
  • HumanX no garantiza disponibilidad constante o funcionamiento sin errores.
  • No nos hacemos responsables por pérdidas, fraudes o uso indebido derivado del mal uso o falta de seguridad del dispositivo del usuario.

10. Abandono de Fondos

  • En caso de inactividad de una cuenta o equipo, los fondos no reclamados se conservarán durante 24 meses.
  • Transcurrido ese plazo, y tras notificación sin respuesta, HumanX podrá reasignar los fondos sin responsabilidad adicional.

11. Modificaciones de las CGU

  • HumanX se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento.
  • Las modificaciones se comunicarán a través de la Aplicación y se considerarán aceptadas si continúa utilizando el servicio.

12. Terminación

  • Podemos suspender o cancelar su cuenta en caso de violación de estas CGU.
  • El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento contactando al soporte.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Las presentes CGU se rigen por la legislación francesa.
  • En caso de litigio, las partes se someterán a los tribunales competentes de la jurisdicción de la Corte de Apelación de Bobigny, salvo disposición legal obligatoria.

14. Contacto

  • Para cualquier pregunta sobre estas CGU, puede contactar al equipo en: support@tipsyou.fr.